PosAm nadviazal na dlhodobú spoluprácu so spoločnosťou Allianz – Slovenská poisťovňa, ktorá k 1. 3. 2025 predĺžila zmluvu na dodávku softvéru o ďalších 5 rokov. Partnerstvo trvá viac ako 25 rokov a patrí medzi stabilné spolupráce v komerčnom sektore.
PosAm sa podieľa na rozvoji kľúčových systémov podporujúcich predaj, správu poistných zmlúv a manažment poistných udalostí, ktoré denne využívajú desaťtisíce až státisíce používateľov. Súčasťou spolupráce je aj ich technologický rozvoj a modernizácia. Projekt potvrdzuje schopnosť spoločnosti dlhodobo dodávať a rozvíjať komplexné softvérové riešenia pre komerčných zákazníkov.
Viac o softvérových riešeniach pre poisťovníctvo nájdete TU.
Viac o našej spolupráci s Allianz – Slovenská poisťovňa TU.
V najnovšom príspevku sme predstavili implementáciu novej generáciou nášho predajného systému v Allianz – Slovenská poisťovňa (Allianz SP). Vo vysoko konkurenčnom poisťovníckom prostredí, je obrovský tlak na schopnosť získať a udržať zákazníkov. V Allianz SP sa preto rozhodli zásadne modernizovať svoj systém podpory predaja, aby odstránili všetky potenciálne prekážky úspešného predaja. Ich cieľom bolo prostredníctvom zvýšenej digitalizácie umožniť rýchle a efektívne zavádzanie nových služieb a zároveň poskytovať flexibilnú a kvalitnú podporu predaja pre rôzne predajné kanály. Túto náročnú úlohu dostal za úlohu splniť PosAm, pred ktorým stáli dve veľké výzvy. Prvou bolo […]
Od nového komunikačného portálu pre likvidáciu poistných udalostí si poisťovňa sľubuje rýchlejšiu a ľahšiu výmenu informácií medzi poisťovňou a servismi. Automatizácia niektorých procesov likvidácie a prepojenie na viaceré interné aj externé systémy výrazne zefektívni celý proces a skvalitní služby pre zákazníkov. Vyššia efektivita bude mať pozitívny dopad na plnenie nákladových cieľov. Zvýši sa počet obhliadok vykonávaných servismi na úkor obhliadok vykonávaných poisťovňou. To zníži potrebu komunikácie s poisťovňou, odbremení oddelenia likvidácie od hovorov, zníži administratívnu náročnosť a zefektívni prácu likvidátorov. Nový proces bude mať pozitívny dopad aj na zákaznícku skúsenosť. a spokojnosť. Rýchlejšie a bezproblémovejšie vybavenie poistných […]