Slovenčina
Allianz – Slovenská poisťovňa patrí medzi najväčšie a najsilnejšie poisťovne na slovenskom trhu a je lídrom v oblasti neživotného poistenia. Je súčasťou medzinárodnej skupiny Allianz, ktorá spravuje zmluvy miliónov klientov po celom svete. Spoločnosť ponúka široké portfólio poistných produktov pre jednotlivcov aj firmy a stavia na kombinácii finančnej stability, dlhoročných skúseností a inovatívnych riešení.
Výzva
Výzvou bolo dlhodobo zabezpečiť:
- efektívny predaj naprieč viacerými kanálmi,
- spoľahlivú správu poistných zmlúv počas ich životného cyklu,
- efektívne a automatizované spracovanie poistných udalostí,
- a zároveň vytvoriť priestor pre technologický rozvoj bez narušenia kontinuity systémov.
Riešenie
PosAm dlhodobo zabezpečuje vývoj a rozvoj kľúčových systémov podporujúcich predaj, správu poistných zmlúv a manažment likvidácie poistných udalostí.
V oblasti predaja ide o systém AMC, ktorý podporuje multikanálový predaj vrátane online distribúcie komerčných poistných produktov. Druhým nasadeným a dlhodobo podporovaným riešením je systém PROLIK, ktorý je zameraný na automatizáciu a zefektívnenie procesu likvidácie poistných udalostí.
Nové obdobie spolupráce, potvrdené predĺžením zmluvy o ďalších 5 rokov, prináša aj posun v modeli dodávky smerom ku komplexným softvérovým riešeniam. Tento prístup umožňuje systematický rozvoj systémov, ich lepšie prepojenie a efektívnejšie riadenie zmien.
Súčasťou riešenia je tiež postupná technologická modernizácia, ktorá vytvára predpoklady pre ďalšie inovácie a zvyšovanie efektivity kľúčových procesov poisťovne.
Riešenia denne využívajú tisícky používateľov a zabezpečujú prehľadné spracovanie úloh a dát nad miliónmi zmlúv a dokumentov.
Hodnota pre klienta
Výsledok
Viac ako 25-ročná spolupráca a jej predĺženie o ďalších 5 rokov potvrdzujú, že PosAm je spoľahlivým partnerom, ktorý prináša inovatívne softvérové riešenia, podporuje kľúčové biznis procesy klienta a vytvára podmienky pre jeho dlhodobý rast a rozvoj.
