Výročné správy – ako sa nám darí

Maroš Čuchta

Generálny riaditeľ

V roku 2024 sa PosAm úspešne vrátil na rastovú trajektóriu, a to aj vďaka hladkému prechodu na poste generálneho riaditeľa a pokračujúcim iniciatívam na zvýšenie konkurencieschopnosti, ktoré nadväzovali na odchod majoritného akcionára Slovak Telekom v roku 2023 a už začali prinášať prvé výsledky. Tento úspech by nebol možný bez profesionálneho nasadenia našich tímov, za čo patrí vďaka všetkým zamestnancom, partnerom aj zákazníkom, ktorých dôvera nám už 34 rokov umožňuje prinášať vysoký úžitok prostredníctvom technológií.

Anton Janetka

Riaditeľ obchodnej divízie

V roku 2024 sme úspešne odovzdali náš historicky najväčší komerčný softvérový projekt JS ŘOT pre ČEZ Distribuce, ktorý predstavuje míľnik v riadení servisných pracovníkov a optimalizácii terénnych operácií, pričom aj v roku 2025 sa budeme uchádzať o ďalšiu spoluprácu na rozvoji systému. Vo finančnom sektore pokračovala úspešná spolupráca s Allianz, v Tatra banke sme nasadili nový storage G5600 od Hitachi Vantara a začali spoluprácu s ČSOB Pojišťovňou v Českej republike. Vo verejnom segmente sme pre DataCentrum udržali stabilnú prevádzku kritickej infraštruktúry pre finančné informačné systémy štátnej správy a samospráv. Rok 2024 potvrdil silu našich riešení a pozíciu PosAm ako spoľahlivého systémového integrátora s vysokou pridanou hodnotou pre komerčných aj verejných zákazníkov.

Martina Mašlejová

Riaditeľka divízie produktového rozvoja

Rok 2024 bol pre naše produktové portfólio kľúčový vďaka modernizácii služieb, posilneniu pridaných hodnôt a zvyšovaniu konkurencieschopnosti. V oblasti správy koncových zariadení sme zaviedli inovatívne vylepšenia na efektívnejšiu správu, optimalizáciu výkonu a vyššiu úroveň bezpečnosti v súlade s legislatívou. Zároveň sa nám podarilo predĺžiť spolupráce s kľúčovými zákazníkmi. Pokračovali sme aj v dodávkach diskových polí Hitachi Vantara, prispôsobených aktuálnym potrebám trhu. Vyvinuli sme nové riešenia – Spotico, ktoré inteligentne spravuje parkovanie v prostrediach s obmedzenou kapacitou, a PosAm Kudos, HR nástroj na podporu spätnej väzby a oceňovanie kolegov za prínos, podporu a nápady.

Tomáš Kysela

Riaditeľ divízie technologického rozvoja

Na projekte novej generácie SaaS systému pre manažment dlhodobých parkovacích oprávnení sme po prvý raz aplikovali nami vyvinutú metodiku na návrh optimálnej modulárnej štruktúry informačných systémov. Pilotujeme v ňom aj inovatívnu modulárnu softvérovú a dátovú architektúru, ktorá zrýchľuje online operácie s dátami, zvyšuje bezpečnosť a urýchľuje zálohovanie aj obnovu. Významným prínosom pre dátovú analytiku je dostupnosť všetkých údajov pre flexibilný reporting bez potreby zložitých extrakcií a transformácií. Automatický prístup k historickým dátam zároveň vytvára pevný základ pre nástroje a procesy umelej inteligencie, čím podporujeme budovanie učiacej sa organizácie.

Ronald Fleischman

Riaditeľ divízie ľudských zdrojov

V roku 2024 sme pokračovali v rozvoji našich ľudí prostredníctvom investícií do vzdelávania so zameraním na manažérske zručnosti, firemné hodnoty a pozitívnu firemnú kultúru. Spustili sme školenia zamerané na praktické využitie umelej inteligencie v každodennej práci – od podpory backoffice procesov až po vývoj softvéru. V reakcii na potreby zamestnancov sme zaviedli interný systém Spotico na efektívne riadenie parkovania, ktorý zvýšil komfort pri dochádzaní do práce. Koncom roka sme intenzívne pracovali aj na nástroji PosAm Kudos na podporu kultúry uznania a vzájomnej podpory medzi zamestnancami. Jeho spustenie je naplánované na rok 2025, pričom prvé pozitívne dopady očakávame už začiatkom roka a pripravujeme ho aj na externé využitie.

Adam Pagáč

Riaditeľ pre softvérový vývoj

V roku 2024 sme nadviazali novú spoluprácu so spoločnosťou ČSOB Pojišťovna na portáli pre autoservisy, kde zúročujeme naše dlhoročné know-how v poisťovníctve a prinášame inovatívne riešenia na digitalizáciu a optimalizáciu procesov. Dokončili sme implementáciu projektov Spotico a PosAm Kudos, ktoré efektívne manažujú parkovanie a podporujú spätnú väzbu medzi zamestnancami, pričom zároveň slúžia ako pilotné projekty novej internej metodiky dekompozície softvéru. Intenzívne sme pracovali aj na Rozpočtovom informačnom systéme (RIS) a posilnili partnerstvo so spoločnosťou Allianz Technology, s ktorou sme predĺžili kontrakt na rozvoj systému Allegro Multichannel pre automatizovaný predaj poistných produktov. Rok 2024 potvrdil naše zameranie na inovácie, efektívnosť a strategické partnerstvá, a za tento pokrok vďačíme nasadeniu a profesionalite našich zamestnancov.

Peter Mihalovič

Riaditeľ divízie infraštruktúrnych riešení

V roku 2024 vznikla Divízia infraštruktúrnych riešení zlúčením transformačnej a prevádzkovej divízie, čím sa zefektívnila realizácia projektov a zlepšil prechod medzi fázami ich životného cyklu. Súčasťou zmien bol aj postupný presun aplikačnej podpory na tímy softvérovej divízie a vytvorenie Enabling tímu, ktorý formuje technologické smerovanie divízie, vyvíja štandardné platformové služby a spolupracuje na novej metodike vývoja. Zamerali sme sa na rozvoj odbornosti v oblasti Microsoft Azure, open source cloudových platforiem a služieb Microsoft 365, ako aj na kybernetickú bezpečnosť, kde sme získali nové certifikácie a posilnili partnerstvo s Microsoft. V oblasti Business reportingu sme prehĺbili odbornosť a rozšírili schopnosti pre zákaznícke projekty.

Ladislav Bogdány

Riaditeľ divízie prevádzkových služieb

V roku 2024 sme sa zamerali na zvyšovanie profitability prevádzkových služieb prostredníctvom optimalizácie procesov a širšieho využívania práce na diaľku, čo nám umožnilo efektívnejšie nasadenie technikov a zníženie neproduktívneho času. Kľúčovým míľnikom bolo predĺženie viacerých outsourcingových zmlúv, ktoré potvrdzujú kvalitu našich služieb. V rámci PosAm a Commander Services sme úspešne overili koncept Modern End User Services (mEUS), vďaka ktorému prebieha samoobslužná inštalácia počítačov bez ohľadu na lokalitu či VPN a IT technika sa prideľuje cez HR oddelenie. Tento prístup zrýchľuje onboarding, odľahčuje IT podporu a predstavuje výrazný posun k modernej, efektívnej správe IT služieb s vyššou hodnotou pre zákazníkov.

Radovan Ambruš

Riaditeľ divízie financií

Po ekonomicky náročnom roku 2023 sme vstupovali do roka 2024 s rešpektom, ale aj s ambicióznym plánom zlepšiť výsledky spoločnosti. Vďaka tomuto prístupu sme napriek nižšiemu obratu dosiahli pridanú hodnotu a EBITDA na päťročnom maxime, čím sme firmu stabilizovali v pozitívnom trende. Začali sme aj systematickú obnovu autoparku. PosAm sa nenachádza v riziku ani neistote a nevykazuje žiadne zásadné ohrozenia svojej činnosti. Rozhodnutia vedenia prijaté počas roka nastavili jasný smer ďalšieho rozvoja a výsledky roka 2024 potvrdzujú ich efektívnosť, čím podporujú náš investičný optimizmus a rozvojové aktivity.

Michal Bróska

Výkonný riaditeľ a riaditeľ divízie sústavného zlepšovania

V roku 2024 sme pokračovali v opatreniach na posilnenie konkurencieschopnosti a profitability, ktoré sme premietli do cieľov a iniciatív manažmentu, čo sa odzrkadlilo v lepšom hospodárskom výsledku oproti predchádzajúcemu roku. Od marca do septembra sme pripravovali organizáciu na generačnú výmenu vo vedení a v októbri prevzal riadenie firmy Maroš Čuchta po Mariánovi Marekovi. V tom istom mesiaci sme úspešne absolvovali audit integrovaného manažérskeho systému spoločnosťou DNV, ktorá ocenila výrazný posun vo všetkých oblastiach a zaradila PosAm medzi spoločnosti s „nadštandardnou“ úrovňou manažérskych systémov. Zvládli sme aj prechod na novú normu ISO 27001:2022, čím sme sa pripravili na požiadavky vyplývajúce zo smernice NIS2, Zákona o kybernetickej bezpečnosti a súvisiacich sektorových regulácií ako CER či DORA, ktoré sú kľúčové pre našich zákazníkov.