PosAm nadviazal na dlhodobú spoluprácu s Tatra bankou, s ktorou podpísal novú zmluvu na podporu a správu koncových zariadení. Partnerstvo je postavené na dlhodobej dôvere a podpore kľúčových IT služieb v prostredí finančného sektora.

Tatra banka patrí medzi lídrov slovenského bankovníctva a dlhodobo udáva trendy v oblasti inovácií a digitálnych služieb.

PosAm sa podieľa na zabezpečení správy koncových zariadení, podpory používateľov a rozvoji IT infraštruktúry, ktorá musí spĺňať vysoké nároky na dostupnosť, bezpečnosť a spoľahlivosť. Súčasťou spolupráce je aj postupná modernizácia služieb a rozvoj infraštruktúrnych riešení v oblasti dátových úložísk.

Projekt potvrdzuje schopnosť spoločnosti PosAm dlhodobo poskytovať komplexné IT a softvérové riešenia pre zákazníkov vo finančnom sektore a podporovať ich digitálny rozvoj.

Detail spolupráce nájdete v referencii.

Viac o službe starostlivosti o koncové zariadenia nájdete TU.

Ďalšie aktuality

30.5.2025
Slovenské elektrárne – 30 rokov spolupráce pokračuje
#Workforce management/ITSM

PosAm nadviazal na dlhodobú spoluprácu so spoločnosťou Slovenské elektrárne, s ktorou podpísal novú zmluvu na poskytovanie služieb technickej podpory, call centra a PCaaS na ďalších 5 rokov. Partnerstvo trvá už približne tri desaťročia a patrí medzi najdlhšie kontinuálne spolupráce spoločnosti. Spolupráca sa postupne rozvíja od servisných služieb a podpory koncových zariadení až po komplexné end-user služby. V ďalšom období sa zameriava na ich ďalšiu modernizáciu vrátane rozšírenia o moderné End-User Services (mEUS) a využitie prvkov umelej inteligencie. Projekt potvrdzuje schopnosť spoločnosti dlhodobo zabezpečovať a rozvíjať IT služby pre významných zákazníkov […]

15.5.2017
Outsouring IT služieb pre Kooperatívu zabezpečuje PosAm
#Workforce management/ITSM

Poisťovňa Kooperatíva, člen Vienna Insurance Group, sa rozhodla zveriť starostlivosť o koncové IT zariadenia, pre viac ako 1300 používateľov na všetkých pobočkách, externému špecializovanému partnerovi. Zámerom poisťovne bolo zabezpečiť vyššiu štandardizáciu procesov, súlad s odporúčaniami ITIL a dodržiavanie kvality poskytovaných služieb. To všetko za čo najnižších nákladov. PosAm uspel vo výberom konaní ešte v závere roka 2016. V medzinárodnej konkurencii potvrdil stále silnejšie postavenie na trhu outsourcingu IT na Slovensku. O úspechu PosAm rozhodli dlhoročné skúsenosti, referencie od najväčších slovenských spoločností z rôznych sektorov, preukázateľne vysoká kvalita služieb a konkurenčná cena. Príprava […]

7.11.2016
Manažovanie hlasových a dátových služieb v Allianz Group na platforme PosAm Servio
#Workforce management/ITSM

Prevádzka a podpora telekomunikačných služieb v Allianz Group prostredníctvom platformy Servio, je najväčší tohtoročný úspech PosAm v rámci ohlásenej medzinárodnej expanzie. Ten sa podarilo dosiahnuť aj vďaka úzkej spolupráci so Slovak Telekom, ktorý je v konzorciu poskytovateľov zodpovedný za služby Service desku, manažment služieb a ich monitoring. Pre aplikačnú podporu týchto služieb si Slovak Telekom vybral PosAm Servio. PosAm Servio je komplexné riešenie pre Service Desk a sofistikované riadenie ICT služieb v rámci celého ich životného cyklu. Zároveň je nástrojom pre správu celej ICT infraštruktúry. Poskytuje prehľad o aktuálnej situácií, ale aj dlhodobom vývoji v správe […]