Slovak Telekom – efektívny dátový manažment ako základ výkonu a kvality IT služieb

Kontext

Slovak Telekom patrí medzi lídrov telekomunikačného trhu na Slovensku a je súčasťou medzinárodnej skupiny Deutsche Telekom. Spoločnosť poskytuje služby miliónom zákazníkov a prevádzkuje rozsiahle IT prostredie podporujúce kľúčové biznis procesy.

Rastúce objemy dát a nároky na výkon aplikácií vytvárajú potrebu efektívneho, škálovateľného a bezpečného dátového manažmentu, ktorý je základom spoľahlivého fungovania služieb.

Spolupráca

PosAm realizoval projekt konsolidácie a modernizácie dátového prostredia s cieľom zvýšiť efektivitu správy dát, znížiť náklady a zlepšiť výkon IT systémov.

Výzva

Pôvodné prostredie pozostávalo z:

33 diskových polí
viac ako 1,1 PB dátovej kapacity
heterogénnych technológií rôznych výrobcov (HP, IBM, EMC, NetApp)
infraštruktúry rozloženej v 4 geograficky oddelených dátových centrách

Takto nastavené prostredie bolo dlhodobo neudržateľné z pohľadu:

efektivity správy
nákladov
výkonu aplikácií
a konzistencie dát

Riešenie

Kľúčovým rozhodnutím projektu bolo, či pokračovať v optimalizácii existujúceho prostredia alebo realizovať zásadnú modernizáciu. Na základe ekonomickej analýzy Storage Economics od spoločnosti Hitachi Data Systems sa zákazník rozhodol pre investíciu do konsolidácie a modernizácie, ktorá preukázala nižšie celkové náklady (TCO) a jasnú návratnosť investície.

Modernizácia sa týkala 29 z pôvodných 33 systémov a základom riešenia sa stala nová architektúra postavená na štyroch diskových poliach Hitachi Data Systems, nasadených v primárnom a záložnom dátovom centre v geograficky oddelených lokalitách.

Riešenie využíva pokročilé technológie pre efektívny dátový manažment:

Virtualizácia storage umožňujúca konsolidáciu kapacity a jej efektívnejšie využitie
Dynamic Tiering, ktorý automaticky presúva dáta medzi výkonnostnými vrstvami podľa ich aktivity
Dynamic Provisioning, zabezpečujúci prideľovanie kapacity „just-in-time“ a minimalizáciu nevyužitého priestoru
pokročilé mechanizmy pre lokálnu aj vzdialenú replikáciu dát a ich ochranu

Architektúra riešenia bola navrhnutá s dôrazom na vysokú dostupnosť, výkon a bezpečnosť dát, vrátane garancie ich ochrany na úrovni použitej technológie.

Realizácia projektu prebiehala postupne v štyroch etapách, pričom migrácia systémov bola vykonaná za plnej prevádzky bez dopadu na dostupnosť kritických aplikácií. Súčasťou implementácie bola aj reorganizácia a klasifikácia dát s cieľom optimalizovať ich umiestnenie a eliminovať duplicity.

Hodnota a kľúčové prínosy riešenia

Zníženie nákladov na prevádzku, správu a podporu IT prostredia
Zvýšenie výkonu a odozvy biznis aplikácií
Zjednodušenie a konsolidácia komplexného dátového prostredia
Vyššia bezpečnosť dát a súlad so štandardmi skupiny Deutsche Telekom
Efektívnejšie využitie kapacity a lepšie riadenie dát

Modernizácia dátového prostredia priniesla merateľné zlepšenia:

36 % úspora diskového priestoru vďaka efektívnejšiemu využitiu kapacity
návratnosť investície (ROI) do 4 rokov
výrazné zníženie nákladov na prevádzku a správu IT
výrazné zvýšenie výkonu a odozvy aplikácií
zjednotenie a konsolidácia dátového prostredia
zlepšenie bezpečnosti dát a compliance

Výsledok

Slovak Telekom získal konsolidované, výkonné a efektívne dátové prostredie, ktoré dokáže spoľahlivo podporovať jeho kľúčové biznis aplikácie a ďalší rast objemu dát.

Modernizácia priniesla nielen optimalizáciu nákladov a zvýšenie výkonu, ale aj vyššiu kvalitu dát a lepšie podmienky pre riadenie IT prostredia.

Projekt potvrdzuje schopnosť spoločnosti PosAm realizovať komplexné transformačné iniciatívy v oblasti dátového manažmentu a dodávať riešenia, ktoré majú priamy dopad na efektivitu a kvalitu IT služieb veľkých korporátnych zákazníkov.