Okrem transakčných systémov, špeciálne prevádzkovaných na príslušných orgánoch štátnej správy, vo všeobecnosti možno identifikovať požiadavky lepšie zabezpečiť tvorbu, správu a kolobeh dokumentov, ako aj podporiť vyššiu skupinovú produktivitu. Zákon o informáciách poskytuje priestor na implementáciu IT systémov, ktoré zjednodušia publikovanie zákonom stanovených informácií prostredníctvom internetu. Neposlednou oblasťou je riadenie a sledovanie úloh, ako aj správa legislatívnych dokumentov.
PosAm riešenia pre verejnú správu sú špecificky prispôsobené potrebám tohto segmentu, vyznačujú sa dôslednou implementáciou formálnych aktov potrebných pre manipuláciu s elektronickým dokumentom. Spomedzi úspešných projektov možno spomenúť: