Migrácia mailového prostredia znamená zo strany spoločnosti PosAm nielen výstavbu novej infraštruktúry potrebnej na jej bezproblémovú prevádzku. Súčasťou riešenia je aj plynulý prechod zo „starého prostredia“ na nové pri zachovaní plnej funkcionality vrátane presunu už existujúcich dát, napríklad mailových správ, mailových skupín, integrácie s ostatnými prvkami infraštruktúry, zachovanie bezpečnostných pravidiel či politík... Pre úspešné dovŕšenie procesu migrácie systému je potrebné vykonať dôkladnú analýzu existujúceho prostredia, spoznať všetky požiadavky zákazníka, navrhnúť postupy migrácie, pripraviť prostredie a v závere vykoanť aj lokálne inštalácie či poskytovať pomigračnú podporu.
Implementácia nového mailového systému neprináša so sebou iba zmenu používateľského rozhrania ale prináša zároveň nové funkcionality, uľahčujúce a zefektívňujuce prácu používateľov. V prípade potreby podpory ich využívania v rámci organizácie je možné, a v niektorých prípadoch aj odporúčané, zaviesť vo vnútri spoločnosti nové procesy alebo pravidlá využívania.
Súčasťou migračných projektov je aj zaškolenie koncových používateľov na prácu s novým systémom, čo taktiež prispieva k jednoduchému prechodu do nového prostredia.
Implementácia technológie MS Exchange so sebou prináša tieto možnosti: